苹果iPhone美国用户忠诚度下滑,三星借安卓阵营整合逆袭
2025-05-22
市场调查机构CIRP报告显示,苹果iPhone在美国智能手机市场的品牌忠诚度从2021年的94%下滑至89%,主要因iPhone价格上涨导致用户换机周期延长,以及iOS 18引入RCS消息标准削弱了生态系统‘锁定效应’。三星用户留存率回升至76%的历史新高,受益于LG退出美国市场后安卓阵营竞争减少。但报告未披露关键数据细节,如样本量和误差范围。


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